일상생활에서 필요한 국가 정책이나 행정 정보를 놓치는 경우가 많습니다. 특히 지원정책에 대해 알지 못해 혜택을 받지 못하는 일도 발생하곤 합니다. 이를 해결하기 위해 마련된 것이 국민 비서 구삐입니다. 이 서비스는 중요한 정책과 정보를 안내해주는 생활 밀착형 알림 서비스입니다.
국민 비서 구삐 알림 서비스 개요
국민 비서 구삐는 행정안전부에서 제공하는 개인 맞춤형 알림 서비스입니다. 이 서비스는 사용자가 원하는 정보를 휴대폰으로 편리하게 받아볼 수 있도록 돕습니다. 구삐는 귀여운 토끼 캐릭터로 친근감을 주며, 인공지능, 빅데이터, 클라우드 기술을 활용해 다양한 정보를 제공합니다.
제공되는 알림 서비스 종류
현재 국민 비서 구삐에서 제공하는 알림 서비스는 총 7종으로, 앞으로도 계속 확대될 예정입니다. 제공되는 서비스는 다음과 같습니다.
- 건강검진 안내 (암 검진)
- 교통범칙금 및 과태료 납부 안내
- 어린이 통학버스 안전교육 안내
- 고령운전자 교통안전교육 안내
- 운전면허 적성검사 갱신 안내
- 국가장학금 신청 안내
- 코로나 상생 국민 지원금
이 서비스는 사용자가 원하는 정보를 한 번 설정해 놓으면 지속적으로 알림을 받을 수 있으며, 구글 캘린더나 네이버 캘린더와 연동하여 일정을 통합 관리할 수 있습니다.
국민 비서 구삐 상담 서비스
국민 비서 구삐는 인공지능 챗봇을 통한 상담 서비스도 제공하고 있습니다. 이 서비스는 8개 기관과 협력하여 총 11종의 상담 분야를 지원합니다. ‘구삐 챗봇’은 24시간 운영되며, 행정 서비스 관련 질문에 즉각적으로 답변을 제공합니다.
상담 서비스의 주요 분야
- 전입신고 및 주민등록등본 발급
- 민원 관련 5000여 종 안내 서비스
- 개인정보 보호 및 자연휴양림 관련 문의
- 전자통관 및 지방계약 관련 정보
- 형사수사 및 사이버 범죄에 대한 상담
- 공무원 연금 및 북한 이탈주민 정착지원
이와 같은 상담 서비스는 빅데이터 운영 방식을 통해 정확한 답변을 제공하며, 내년 상반기까지 추가적인 상담 서비스가 계획되어 있습니다.
국민 비서 구삐 알림 서비스 신청 방법
국민 비서 구삐 알림 서비스는 모바일 앱을 통한 신청이 가장 간편합니다. 네이버 앱, 카카오톡, 토스 중 자주 사용하는 앱을 선택하여 쉽게 신청할 수 있습니다. 이 외에도 다양한 경로로 서비스에 접근할 수 있으니, 편리한 방법을 통해 필요한 정보를 놓치지 않도록 하세요.
자주 묻는 질문
질문1: 국민 비서 구삐는 어떤 정보를 제공하나요?
국민 비서 구삐는 건강검진, 교통범칙금, 어린이 통학버스 안전교육 등 다양한 정책과 정보를 제공합니다.
질문2: 상담 서비스는 어떻게 이용하나요?
구삐 챗봇을 통해 24시간 상담이 가능하며, 행정 서비스 관련 질문에 대해 즉시 답변을 받을 수 있습니다.
질문3: 알림 서비스 신청은 어떻게 하나요?
네이버 앱, 카카오톡 또는 토스 앱을 이용하여 간편하게 신청할 수 있습니다.
질문4: 제공되는 서비스는 언제 확대되나요?
현재 7종의 서비스가 제공되며, 사용자 피드백에 따라 지속적으로 서비스가 확대될 예정입니다.
질문5: 개인정보 보호는 어떻게 되나요?
국민 비서 구삐는 개인정보 보호를 중요시하며, 안전한 데이터 관리를 위해 최선을 다하고 있습니다.
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