알리 익스프레스 통관 실패 시 배송 번호 조회 방법

알리 익스프레스에서 주문한 상품이 통관에 실패하여 배송이 지연되는 경우가 있습니다. 이러한 상황에서 배송 번호를 조회하는 방법을 알려드리겠습니다.

H2 통관 실패 알림 확인하기

주문 후 통관 실패 알림 메일이 도착하는 경우가 있습니다. 메일함에서 “알리익스프레스 통관 실패”라는 제목의 메일을 찾아 내용을 확인해 보세요. 통관이 되지 않아 배송이 지연되고 있다는 내용을 포함하고 있습니다.

알림 메일에서 배송 추적 버튼이 클릭되지 않는 경우, 알리 익스프레스 앱이나 웹사이트로 이동하여 주문 상태를 확인할 수 있습니다. 메인 페이지의 우측 상단에 있는 종 모양 아이콘을 선택한 후, ‘누적 판매’를 클릭하여 현재 주문의 상태를 체크해보세요.

‘누적 판매’에서 알리 통관 지연 중인 상품 목록을 확인할 수 있습니다. 중요 알림과 함께 해당 상품의 배송 상세 정보를 확인하려면 하단의 ‘자세히 보기’ 버튼을 클릭하세요. 이를 통해 현재 배송 현황과 위치를 확인할 수 있습니다.

배송 상세 정보 페이지에서 배송 번호를 확인한 후, 복사 버튼을 눌러 번호를 복사합니다. 이 번호는 통관 조회를 위한 필수 정보입니다.

복사한 배송 번호를 이용하여 유니패스 웹사이트에 접속합니다. 유니패스는 수입 화물의 통관 정보를 조회할 수 있는 전자 통관 시스템입니다.

유니패스 메인 화면에서 운송장 번호 입력란에 복사한 번호를 붙여넣고 ‘조회’ 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 통관 진행 단계와 위치 등의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

만약 통관이 지연된 상태에서 장치장명을 확인한 경우, 해당 업체에 전화를 걸어 상황을 문의하는 것이 빠른 해결 방법입니다.

통관 지연은 일시적인 상황이므로, 기다리면 대부분 해결되는 경우가 많습니다. 저 같은 경우, 통관 실패 메일을 받은 후 약 3일 만에 통관 완료 알림을 받았습니다.

통관 실패 메일을 받고 배송 번호를 조회하여 유니패스에서 통관 상태를 확인하면 됩니다. 필요 시 업체에 문의하세요.

통관 지연은 보통 일시적이며, 일반적으로 3일에서 1주일 정도 소요될 수 있습니다. 기다리면 문제없이 배송됩니다.

알리 익스프레스에서 배송 상세 정보 페이지로 가서 배송 번호를 복사한 후, 유니패스에 입력하여 조회할 수 있습니다.

장치장명을 확인한 후 해당 업체에 전화를 걸어 상황을 문의하면 됩니다.

국민비서 구삐와 같은 알림 서비스를 통해 통관 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.