아래를 읽어보시면 우리은행 디지털 OTP 등록의 핵심 절차를 한눈에 파악하고, 발급·재발급까지 실전 팁을 확인할 수 있습니다.
준비와 접근: 시작 전 체크리스트
사전 준비 체크리스트
- 우리WON뱅킹 앱이 스마트폰에 설치되어 있는지 확인
- 본인 명의의 계정 정보를 준비하고, 필요한 경우 신분증 지참
- 앱의 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 점검
- 로그인 정보와 2차 인증 수단을 안전하게 관리
앱 설치 및 계정 확인
- 앱 설치 후 첫 로그인 시도 시 ID와 비밀번호를 입력
- 비밀번호 잊은 경우 비밀번호 찾기/재설정 절차를 따라 준비
- 계정이 정상적으로 열리면 보안 설정 화면으로 이동할 준비
등록 절차와 인증
OTP 등록 시작 시나리오
- 앱에서 보안관리 메뉴 또는 디지털 OTP 등록 항목에 진입
- 등록 화면에서 본인 인증 절차를 시작
- 필요 시 주민등록번호나 계좌정보 등 추가 정보를 입력
필요 정보와 인증 절차
- 본인 확인을 위한 정보 입력이 필요할 수 있음
- 인증 완료 시 디지털 OTP가 발급되며, SMS나 앱 알림으로 발급 완료 신호를 수신
- 발급 즉시 사용 가능 상태로 전환되며, 안전하게 보관하는 것이 중요
발급 후 상태 확인 및 사용
발급 안내 및 알림 확인
- OTP가 스마트폰에 등록되면 즉시 사용 가능
- 발급 완료 후 문자나 앱 푸시로 안내를 받는 것이 일반적
실전 활용 팁
- 금융 거래 시 OTP를 필요로 하는 상황에서 즉시 사용 가능하도록 앱을 열어 두기
- 다른 사람과 OTP를 공유하지 말고, 의심스러운 알림이 오면 즉시 보안 설정을 확인
- 기기 보안(잠금 화면)과 앱 보안(패스코드·생체인식)을 함께 강화
| 항목 | 내용 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 발급 방식 | 우리WON뱅킹 앱 내 디지털 OTP 등록 | 타 앱에서 발급 시도 금지 |
| 알림 채널 | SMS 또는 앱 푸시 | 개인정보와 연결된 채널 유지 필요 |
| 재발급 가능성 | スマホ 교체나 분실 시 재발급 필요 | 본인 인증 절차 재실시 필요 |
재발급/분실 시 대안
재발급 절차
- 우리WON뱅킹 앱에 로그인
- 보안관리 메뉴에서 디지털 OTP 재발급 선택
- 본인 인증 절차를 다시 거친 뒤 새로운 OTP 발급 완료
스마트폰 교체/분실 대응
- 새 기기에 OTP를 다시 등록해야 함
- 기존 기기의 OTP를 해지하는 절차가 필요할 수 있으니 주의
- 필요 시 가까운 영업점에 방문해 재발급 도움을 받는 것도 가능
오프라인 지원 및 보안 관리
영업점 방문 시 준비물
- 신분증 및 계좌 정보
- 본인임을 확인할 수 있는 추가 정보(필요 시)
- 방문 전 가까운 지점 위치 확인 및 대기 시간 확인 권장
일상 보안 수칙
- 기기 잠금 설정과 안전한 비밀번호/생체인식 사용
- 앱 업데이트 주기적으로 실시
- OTP나 인증 정보 공유 금지, 피싱 주의
- 분실 시 즉시 보안 설정 확인 및 재발급 절차 진행
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 디지털 OTP 등록에 필요한 정보는 무엇인가요?
A. 본인 인증용 정보와 계좌 정보를 필요 시 입력하게 되며, 앱 내 안내에 따라 진행합니다.
Q2. 재발급은 보통 얼마나 걸리나요?
A. 본인 인증이 정상적으로 이뤄지면 즉시 발급되며, 상황에 따라 몇 분 내 완료될 수 있습니다.
Q3. 스마트폰을 교체했을 때 어떻게 해야 하나요?
A. 새 기기에서 우리WON뱅킹 앱으로 재등록 및 재발급 절차를 진행해야 합니다.