여권의 영문 이름 스펠링이 잘못되어 비엣젯 항공으로 여행을 계획 중이라면 이 글은 꼭 확인해보셔야 해요. 여권 이름 문제로 인해 여행이 망치는 건 정말 피하고 싶잖아요. 이 글에는 트립닷컴에서 비엣젯 항공 예약 시 여권 이름 스펠링을 수정하는 몇 가지 유용한 방법을 정리했답니다.
여권 이름이 잘못되어 걱정하고 있다면 아래를 읽어보시면 필요한 정보가 가득해요.
비엣젯 항공사에 직접 문의하기
긴 회신 대기 시간
비엣젯 항공사에 직접 영어로 이메일을 보내서 스펠링 변경 요청을 할 수 있어요. 하지만 예상치 못한 대기 시간이 걸릴 수 있답니다. 대답이 올지 안 올지 모르는 상황이니 심리적 준비가 필요해요.
이메일 작성 TIP
- 제목에 ‘Name Spelling Correction’이라고 적어주세요.
- 본문에는 예약 번호와 수정할 이름을 명확하게 작성하고 여권 사본도 첨부하세요.
- 기다림이 길어질 수 있다는 점을 감안하세요.
트립닷컴에서 설정 변경 요청하기
수수료가 부담스러울 수 있어요
트립닷컴을 통해 변경 요청을 하는 방법도 있어요. 다만, 이 방법은 대략 3만 원에서 5만 원 정도의 수수료가 발생할 수 있어요. 계획에 맞춰서 잘 고민해보세요.
변경 프로세스
- 고객센터에 연락하여 변경 요청을 해주세요.
- 필요한 정보를 제공하고 수수료를 결제합니다.
비엣젯 홈페이지 챗봇 서비스를 이용하기
챗봇 활용이 빠르고 편리해요
가장 추천하는 방법은 비엣젯 항공의 홈페이지에 있는 챗봇을 이용하는 것이에요. 이 방법은 비교적 저렴하고 신속하게 처리할 수 있어요. 대략 7천 원 안팎의 비용이 들지만, 다른 방법보다 시간을 많이 절약할 수 있답니다.
챗봇 사용 단계
- 비엣젯 항공 홈페이지를 엽니다.
- 오른쪽 하단의 챗봇 아이콘을 클릭합니다.
- 언어를 English로 설정하고 아래와 같이 입력해보세요.
- “Main Menu”
- “Change or correct name”
- “Correct name”
- “Agent support”
- 상담원이 연결되면 여권 사진과 예약 확인서를 첨부합니다.
- 요금을 안내받고 결제합니다.
공항에서의 변경 및 결제 절차
체크인 전 변경 필수
여권 이름 변경을 위해서는 공항의 항공사 안내 데스크(고객센터)에서 사전에 처리해야 해요. 체크인 전에 미리 변경하지 않으면 체크인 시 불편이 발생할 수 있어요.
결제 시 주의사항
- 인천공항에서는 편도 항공편의 이름만 변경 가능하답니다.
- 베트남 공항에서도 동일하게 변경해야 하며, 베트남 돈 또는 달러로 지불해야 해요. 카드 결제는 시스템 오류가 발생할 수 있어 주의가 필요해요.
- 잔돈을 충분히 준비하는 것이 좋답니다.
이렇게 세 가지 방법을 통해 비엣젯 항공의 여권 이름 스펠링을 바꿀 수 있어요. 여행 전에 꼭 확인된 스펠링으로 준비해두면 불필요한 스트레스를 덜 수 있을 거예요. 모두 행복한 여행 되세요!
자주 묻는 질문 (FAQ)
비엣젯 항공 이름 스펠링 변경은 언제까지 해야 하나요?
비엣젯 항공의 여권 이름 변경은 체크인 전에 완료해야 하므로 사전에 충분한 여유를 가지고 진행해야 해요.
이메일로 요청했는데 답변이 없어요. 어떻게 해야 하나요?
이메일 답변을 기다리는 동안 챗봇이나 다른 방법으로 직접 문의해보는 것이 좋아요. 반복적인 문의 후에도 답변이 없으면 다른 방법을 고려해보세요.
이름 변경 과정에서 추가 비용이 발생할 수 있나요?
네. 각각의 방법에 따라 수수료가 발생하며, 특히 트립닷컴을 통한 변경 요청은 상대적으로 높은 요금이 붙는 것을 유의하세요.
여권 사진을 챗봇으로 전송하는 방법은?
챗봇 상담 중 요청 시 사진 파일을 PDF 형식으로 전송하면 돼요. 파일 첨부 방법은 챗봇 창에서 안내를 따라가면 쉽게 할 수 있답니다.
체크인 후에도 이름 변경이 가능한가요?
체크인 후에는 이름 변경이 불가능하니 반드시 체크인 전까지 완료해주셔야 해요.
모든 방법을 통해 비엣젯 항공의 여권 영문 이름 스펠링을 바꾸는 데 도움이 되길 바라요. 즐거운 여행과 안전한 비행 되시길 바랍니다!